top of page
Πολιτική Απορρήτου και Όροι Χρήσης

Πολιτική Απορρήτου:

Στην Ideal Aesthetics, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας. Η Πολιτική Απορρήτου μας εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία αυτών των δεδομένων.

​

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων:

  • Ποια δεδομένα συλλέγουμε: Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας ή κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, μπορεί να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομα, το email, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, και άλλες πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά.

  • Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα: Τα δεδομένα συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του συστήματος κρατήσεων, της εγγραφής σε newsletter, καθώς και μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα.

​

2. Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων:

  • Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διευκολύνουμε τις συναλλαγές σας με την Ideal Aesthetics, να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, να επεξεργαστούμε τις κρατήσεις σας, να σας στέλνουμε ενημερώσεις και προσφορές, και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

  • Μάρκετινγκ και επικοινωνία: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με προσφορές, νέα προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά μόνο εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για κάτι τέτοιο.

​

3. Αποθήκευση και Προστασία Δεδομένων:

  • Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα σας: Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια σε προστατευμένους διακομιστές που ακολουθούν αυστηρά πρότυπα ασφαλείας.

  • Προστασία δεδομένων: Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν τη χρήση κρυπτογράφησης, firewalls, και τακτικών ελέγχων ασφαλείας.

​

4. Διαμοιρασμός Δεδομένων:

  • Σε ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας: Δεν θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας (π.χ. συνεργάτες για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών).

  • Συνεργάτες και τρίτοι πάροχοι: Όταν συνεργαζόμαστε με τρίτους για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. πληρωμές, φιλοξενία ιστοσελίδας), διασφαλίζουμε ότι αυτοί οι συνεργάτες τηρούν επίσης τις πολιτικές προστασίας δεδομένων.

​

5. Τα Δικαιώματά σας:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες για τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύουμε.

  • Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

  • Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή.

​

6. Cookies και Παρακολούθηση:

  • Τι είναι τα cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας, να παρακολουθούμε τη χρήση της ιστοσελίδας και να παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο.

  • Διαχείριση cookies: Μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα.

Όροι Χρήσης:

Οι Όροι Χρήσης της ιστοσελίδας μας καθορίζουν τις συνθήκες και τους κανόνες που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Με την πρόσβαση και τη χρήση της ιστοσελίδας, αποδέχεστε αυτούς τους όρους.

​

1. Περιεχόμενο Ιστοσελίδας:

  • Πνευματικά δικαιώματα: Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα) προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή του χωρίς προηγούμενη άδεια.

  • Ακρίβεια πληροφοριών: Παρά τις προσπάθειές μας να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών στην ιστοσελίδα, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν λάθη ή παραλείψεις.

​

2. Χρήση Ιστοσελίδας:

  • Περιορισμοί χρήσης: Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για οποιαδήποτε παράνομη ή απαγορευμένη από τους όρους χρήση, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ζημιά στην ιστοσελίδα ή να διαταράξουν την πρόσβαση άλλων χρηστών.

  • Αποποίηση ευθύνης: Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή από την αδυναμία πρόσβασης σε αυτήν.

​

3. Σύνδεσμοι προς τρίτους:

  • Εξωτερικοί σύνδεσμοι: Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές προστασίας δεδομένων αυτών των ιστοσελίδων.

​

4. Αλλαγές στους Όρους:

  • Τροποποίηση όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσης.

Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών:

Στην Ideal Aesthetics, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν απρόοπτα που θα σας αναγκάσουν να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το ραντεβού σας. Η Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών μας έχει σχεδιαστεί για να είναι δίκαιη και διαφανής για όλους τους πελάτες μας.

​

1. Ακύρωση Ραντεβού:

  • Προειδοποίηση 24 ωρών: Για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το ραντεβού σας χωρίς επιβάρυνση, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού.

​

2. Επιστροφή Χρημάτων:

  • Ακυρωμένες υπηρεσίες: Σε περίπτωση ακύρωσης μιας προπληρωμένης υπηρεσίας, επιστρέφουμε το πλήρες ποσό εάν η ακύρωση γίνει τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το ραντεβού.

  • Πακέτα υπηρεσιών: Για ακύρωση ή διακοπή πακέτου υπηρεσιών, θα επιστρέφεται το ποσό για τις αχρησιμοποίητες συνεδρίες, υπολογίζοντας τυχόν εκπτώσεις ή προσφορές που είχαν εφαρμοστεί.

​

3. Ειδικές συνθήκες:

  • Αναβολές λόγω ανωτέρας βίας: Σε περίπτωση που η Ideal Aesthetics αναγκαστεί να ακυρώσει ή να αναβάλει το ραντεβού σας λόγω συνθηκών ανωτέρας βίας, θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και να προγραμματίσουμε εκ νέου το ραντεβού σας ή να επιστρέψουμε το πλήρες ποσό.

​

4. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

  • Χρόνος επεξεργασίας: Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως επεξεργάζονται εντός 5-10 εργάσιμων ημερών μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.

  • Επικοινωνία: Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική ακυρώσεων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

​

​Με τη συμμόρφωση στις παραπάνω πολιτικές, διασφαλίζουμε μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία για όλους τους πελάτες μας στην Ideal Aesthetics. Ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεστε για τις ανάγκες ομορφιάς και ευεξίας σας!

bottom of page